内审现场常见这样一幕：组长翻出前两年的不符合项清单，再看看今年开出来的，发现有几条几乎是原样重来——“某工序记录填写不完整”“某台设备点检漏项”“某份文件未及时更新”。企业每年都整改了，人也忙了，钱也花了，可问题像打地鼠，按下这个，明年冒那个…
先说一件已经收尾的事。一家做机械件的企业，去年监督审核差点没过，问题不在体系本身，而在人：原来管体系的负责人三月份离职，走得急，交接只留了一个U盘。接手的是行政岗转过来的新人，翻开文件才发现，内审计划没排、管理评审上次开完就没有下文、连证书什么…
前段时间市场监管总局的一场发布会，公开了一组数据：今年以来全国累计暂停CCC认证证书十万八千五百张、撤销四万四千九百张，查处认证机构违法案件一百三十一起，罚没总额一千七百三十六万元，还撤销了三家虚假认证机构的资质。会上明确，下一步要持续保持从严…
“我们自己人审自己人，审出来全是没问题的，这内审做给谁看？”前段时间在一家企业做体系辅导，负责人把内审记录往桌上一摊，说了这么一句话。记录看着挺全，检查项个个打勾，问题栏几乎一片空白。他盯着那几页纸，问得挺实在：这样的内审，还不如花点钱请个外面的行家来挑刺…
拿到一份认证报价，先别急着签字，自查三件事：合同上有没有写“带认可标志”；加了这个标志，价格比不带标高出多少；自家客户有没有明确要求。 三件事对不上，钱就容易花在刀背上。 认可标志是什么。简单说，认证机构本身也要被评价，评价合格后，它出具…
先把账摆出来。质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系，三张证分开做，意味着三套认证申请、三个审核组、三次现场审核、三批人接待，文件编三套，内审做三轮，管理评审开三次。三张证打包做，一个审核组一次现场审核覆盖三个标准，文件按整合框架编一套，…
想象一个场景：末次会议上，审核老师合上笔记本，念了一句“本次审核开出一般不符合项一项，限期整改”。会议室里老板的脸色肉眼可见地沉下去——旁边的同事也紧张了，回去的路上一直在嘀咕：这下证书是不是保不住了。 先把账摆清楚：不符合项和证书撤销之间…
前几天有位老板问我，说九月下旬审核老师就要来现场了，车间这半年忙订单，运行记录零零散散没记全，现在安排人手连夜补，能不能补得天衣无缝。 我给他算了一笔账。 先算风险账。审核老师看记录，不是看纸在不在，是看记录对不对得上。日期前后矛盾、笔迹一模一样…
前几天有位小厂的老板跟我聊，语气里带着点不好意思：我们厂连质量部都没有，加上我就十来个人，办了个ISO 9001，平时也没什么人管体系，反正投标用得上就行。他问我：像我这样的小厂，这体系是不是就是个形式？ 我说，你这个想法里藏着两个误会，先掰开说。…
有个老板他名下有两家公司，一家办了ISO 9001证书，另一家没办，最近要参与一个投标，资质要求里有这项，他就想把证书借给另一家用，标书里印上那张证书，等中标了再说。他问我：都是自己的公司，自家的证书借自家用，能有什么事？ 我说，这事真不是“自家东…
